服務熱線：
售后服務
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服務承諾
如果電話中不能幫(bang)您解決問題，省(sheng)內24小(xiao)時內（省(sheng)外三天之(zhi)內）幫(bang)助用戶解決問題！
售前(qian)：根據客戶需要，以**資訊指導購買產品；
售(shou)中：服務熱情周到，幫助解答疑(yi)難問題；
售(shou)后：指導安裝、調試，確保設備正常運(yun)轉。
服務規范化
1、撥打我們的售后服務(wu)電話“”有問必答(da)；
2、預約設(she)計(ji)：購前為(wei)您選擇*佳(jia)尺(chi)寸(cun)設(she)計(ji)方(fang)案；
3、免費(fei)指導(dao)安裝調試；
4、星(xing)級網絡24小時(shi)服務(wu)到位；
5、保(bao)修期(qi)，振(zhen)動電機保(bao)修半年，整機**維(wei)修；
6、電話回訪，跟蹤服務，使我們(men)的設備為您提供*佳(jia)的使用效果。
組織**化
為(wei)了(le)提高(gao)(gao)服務(wu)，使服務(wu)及時到位，我們(men)特備了(le)一(yi)(yi)支**化的服務(wu)隊伍(wu)，做到**咨詢、**設計(ji)、指導(dao)安裝、**維護保養、**維修，將我們(men)的服務(wu)提高(gao)(gao)到一(yi)(yi)個新的高(gao)(gao)度。
感(gan)謝您使用(yong)我公司(si)的產(chan)品。當您在使用(yong)過(guo)程中，遇到什(shen)么問題，有什(shen)么建議(yi)；請告訴我們(men)，我公司(si)隨時為您提(ti)供服務，并解(jie)答(da)問題。
當您需要(yao)特殊用途(tu)的(de)(de)電機、特殊型號的(de)(de)篩機時，請與我(wo)們聯系，我(wo)們的(de)(de)**技(ji)術人員將(jiang)為您設計出符合您要(yao)求的(de)(de)產品。
產品保修
所(suo)(suo)有(you)設備(bei)保修(xiu)一年，配件保修(xiu)三個月，維修(xiu)地點及聯系方式(shi)請(qing)參(can)見(jian)各產品隨機所(suo)(suo)附的《產品說明書》。
若隨(sui)機(ji)保修卡上注明保修時限的以保修卡為(wei)準。
購機(ji)后在一年之內(nei)請(qing)保管好設備包(bao)裝箱，以(yi)便日后維修與售后服務。
產品保換
自客戶收到貨物起7日之(zhi)內(nei)產(chan)品(pin)因非人為(wei)質量問題(ti)而影響使用(yong)，可享受(shou)保換服(fu)務，具(ju)體運(yun)行流程如(ru)下：
1)客戶**致(zhi)電本(ben)公司服(fu)務熱線（），就產品(pin)問題向售(shou)后(hou)服(fu)務工程師咨詢，判定(ding)是否屬于質量問題。
2)若(ruo)(ruo)在電(dian)話中不(bu)能判定(ding)是否(fou)屬(shu)于產品本身(shen)質量原因，我(wo)們(men)建(jian)議(yi)客戶去當地的各振動篩產商指定(ding)維修中心進行產品質量鑒定(ding)，經(jing)鑒定(ding)若(ruo)(ruo)屬(shu)于質量問(wen)(wen)題，請聯(lian)系我(wo)們(men)進行更(geng)換。非產品本身(shen)質量問(wen)(wen)題請客戶自(zi)己(ji)送修。
3)若(ruo)當地(di)沒有振動篩產(chan)商指定維修中心或因其它原因客(ke)戶無(wu)法在(zai)當地(di)進行產(chan)品(pin)質量鑒定，請客(ke)戶將產(chan)品(pin)寄至我(wo)公司進行確認（郵寄時(shi)請寄上所有隨機附件(jian)、說明書(shu)及完整外包(bao)裝(zhuang)，并確保產(chan)品(pin)妥善包(bao)裝(zhuang)，防止(zhi)產(chan)品(pin)在(zai)郵寄途(tu)中損(sun)壞）。
4)我(wo)們的**工程師對收到的問(wen)題(ti)(ti)產品(pin)(pin)進行(xing)問(wen)題(ti)(ti)鑒定，若屬(shu)于(yu)產品(pin)(pin)本身質量問(wen)題(ti)(ti)，我(wo)們將(jiang)(jiang)自收到退貨產品(pin)(pin)起(qi)3日以內寄(ji)出新貨。若不(bu)是(shi)屬(shu)于(yu)產品(pin)(pin)本身質量問(wen)題(ti)(ti)，我(wo)們將(jiang)(jiang)把產品(pin)(pin)寄(ji)回。
5)產品郵寄地址，請參考“聯系我們”欄目(mu)公司地址。
同時我公司對所有售出的產品鄭重承諾：
1、凡本公(gong)司售出產品質量保證期為12個月(yue)。
2、凡本公司售(shou)出產品出現質(zhi)量問(wen)題，如電(dian)話中指導無(wu)法解決的(de)，省內(nei)2天(tian)售(shou)后(hou)服務人員(yuan)到達現場，省外3天(tian)到達現場，電(dian)器、電(dian)機部分需(xu)返廠(chang)，派人無(wu)法現場解決。
3、凡(fan)本公司售出產(chan)品屬定制產(chan)品的，退貨需(xu)要扣除30%違約(yue)金(jin)。
4、凡本公(gong)司售出(chu)產品出(chu)現質量問題的(de)貨(huo)(huo)物發出(chu)15日內無條件退貨(huo)(huo)或換(huan)貨(huo)(huo)。
5、凡本公司所售產品**有(you)償提供配件(jian)。
